propos de nousBienvenue chez Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance !Nous plaçons l'humain au cœur de nos engagements, en accompagnant nos clients dans les moments clés de leur vie.Au sein de notre équipe Middle, nous cultivons un environnement professionnel, dynamique et convivial, où le collaborateur se met au service de la qualité et de la relation client. ? Description du poste et des missionsVos principales missions :- Analyse des demandes de souscription : vous évaluez les dossiers et prenez la décision d'accepter ou de refuser la souscription.- Élaboration et suivi des contrats : vous rédigez, contrôlez et mettez à jour les contrats en lien avec les garanties proposées.- Support au réseau commercial : vous accompagnez les équipes terrain dans la compréhension des offres et la gestion des dossiers.- Révision des garanties : vous effectuez les modifications nécessaires sous le contrôle de l'unité Qualité et Maîtrise du portefeuille.- Relation client : vous conseillez les clients, les informez sur le traitement de leurs dossiers et assurez un suivi rigoureux. Ce poste vous permettra de développer une expertise technique tout en étant au cœur des enjeux agricoles et climatiques.