POSTE : Employé de Back Office H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à St Aignan un gestionnaire Back Office pour une longue mission d'intérim de 6 mois Votre mission consiste à prendre en charge le traitement administratif et le pilotage des projets de dissimulation de réseau télécoms pour notre client. Vous pilotez la réalisation d'opérations de maintenance préventive sur plusieurs régions de France. Vous vous assurez du bon avancement des travaux en respectant le budget, le planning et la qualité. Vous participez à la bonne allocation des ressources avec le responsable de production. Vous faites le traitement administratif et le pilotage des projets de dissimulation de réseau sur un périmètre défini, en relation directe avec les Négociateurs auprès des Collectivités Locales. Vos principales activités sont : - Suivre les programmes de maintenance préventive - Communiquer avec les acteurs et synchroniser les travaux dans les temps - Piloter les intervenants externes - Contrôler l'avancement conformément au planning - S'assurer du respect des consignes Tibco en particulier concernant la sécurité - Analyser les comptes-rendus d'intervention et renseigner les bases de données - Alerter en cas de dérive et gérer les escalades avec le responsable de production - Communiquer sur l'avancement - Participer à la mise à jour des tableaux de bord et au suivi des indicateurs Votre profil - Vous avez déjà une première expérience significative en tant que conseiller clientèle ou gestionnaire client. - Vous possédez une bonne aisance relationnelle, et la prise de contact par téléphone n'a pas de secret pour vous - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et vous savez vous adaptez a un nouvel environnement applicatif - Vous maîtrisez très bien Excel - Vous êtes doté(e) d'une capacité à écouter et vous savez travailler en équipe. - Vous avez une excellente aisance relationnelle, et une bonne capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral Après une formation de 3 semaines vous évoluerez sur votre poste de travail au sein d'une entreprise dynamique et d'une équipe à taille humaine Le salaire est en fonction de votre expérience A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :