POSTE : Assistant Commercial et Formation H/F DESCRIPTION : Envie d'un poste dynamique où organisation et relationnel sont les maîtres-mots ? Vous aimez organiser, coordonner et gérer plusieurs dossiers en même temps ? Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et vous savez jongler entre administratif et relation clients ? Vous cherchez un poste où vous pourrez vous investir, apprendre et évoluer dans le domaine de la formation ? Rejoignez Alphéa Academy en tant qu'Assistant(e) formation ! Vos missions : un rôle clé au coeur de la formation ! Gestion administrative et suivi des formations Assurer le suivi des dossiers de formation et veiller au respect des procédures Préparer les documents nécessaires pour les sessions (supports pédagogiques, contrats, attestations) Vérifier la conformité des dossiers avec les exigences Qualiopi Coordination des formateurs et suivi logistique Planifier les interventions et assurer le lien entre les formateurs et les clients Organiser les salles, les supports et le matériel nécessaire aux formations Gérer les imprévus et être réactif(ve) pour trouver des solutions Suivi qualité et satisfaction Collecter les évaluations post-formation et suivre les indicateurs de satisfaction Mettre en place des améliorations continues pour optimiser l'expérience des participants Assurer un suivi client et répondre aux demandes avec réactivité Appui au développement et à la communication Contribuer à la promotion des formations via les réseaux sociaux et les outils digitaux Participer à l'amélioration des supports et contenus pédagogiques Apporter un soutien ponctuel à l'équipe commerciale pour développer l'offre de formation Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec l'administratif Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques (Excel, plateformes LMS, outils de gestion) Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle et prioriser efficacement Vous avez un bon relationnel et aimez interagir avec différents interlocuteurs Vous êtes autonome mais aimez aussi travailler en équipe et proposer des idées Pourquoi rejoindre Alphéa Academy ? Un poste varié au sein d'un centre de formation en pleine croissance Une équipe dynamique où vous pourrez apprendre et évoluer Une opportunité de développer vos compétences en gestion et en formation Vous avez envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Entre 20 et 30K€ PROFIL :