Rattaché(e) à la Direction technique et commerciale, vous aurez pour principale mission d'assurer les prestations techniques et d'assistance utilisateur auprès d'un portefeuille d'établissements de santé, dans le respect de la politique Qualité de la société. Vous mettez en œuvre les moyens nécessaires pour assurer une prestation de service réussie. Après une formation adaptée aux 2 types de lasers (Femtoseconde et Excimer), vos activités seront : - Planifier les interventions, - Transporter et installer les lasers dans les blocs opératoires (CHU, Cliniques.), - Anticiper et réaliser la maintenance préventive des lasers, - Effectuer les paramétrages et les essais sur les lasers selon les procédures, - Assister et renseigner les Chirurgiens lors des interventions, - Réaliser les rapports d'installations et de journée opératoire, - Rédiger les bons d'interventions, - Diagnostiquer le matériel en cas de panne, - Assurer le suivi des paiements le cas échéant, - Collaborer à l'élaboration des propositions commerciales. De bonnes raisons de nous rejoindre ? ✨ Travailler sur des produits techniques et innovants, ✨ Rejoindre une équipe à taille humaine, à l'écoute et disponible, ✨ Participer au développement de la société et accroitre la satisfaction client. Vous êtes basé(e) idéalement entre Lyon et Valence pour vous permettre une couverture optimale du territoire. De formation technique (Bac +2 ou Bac +3) en optique ou optoélectronique, vous possédez une première expérience significative d'au moins 3 ans en lien avec du matériel médical. Vous maîtrisez parfaitement les outils de contrôle et informatiques. Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation sont des atouts indispensables pour réussir vos missions au sein d'une entreprise à taille humaine. Au-delà de votre expérience, vous êtes doté de la culture du service client et savez vous adapter à votre interlocuteur. Votre curiosité naturelle est une qualité essentielle que nous recherchons. La maîtrise de l'Anglais technique et opérationnel est un véritable plus. Modalités Contrat : Temps plein Durée : CDI Statut : Cadre au forfait jours Date de prise de poste : A compter d'Avril 2025 Salaire : Fixe + Prime d'activité trimestrielle Localisation : Rhône-Alpes, Auvergne, PACA Ce poste exige une forte présence terrain au sein des établissements de santé (2 à 3 nuitées par semaine à l'hôtel). Mise à disposition d'un véhicule utilitaire type VW Crafter - Transporter (Permis B requis). Retrouvez notre actualité sur notre site internet APSYS Medical et sur notre page LinkedIn