À propos du poste Nous recherchons un(e) Responsable de secteur, vous serez le garant du bon fonctionnement des prestations de nettoyage sur votre périmètre. Responsabilités * Gestion des agents : encadrement, recrutement, intégration, suivi des performances et accompagnement des équipes. * Organisation des plannings : élaboration et ajustement des plannings en fonction des besoins des clients et des ressources disponibles. * Suivi des chantiers : contrôle qualité, respect des cahiers des charges, gestion des approvisionnement des équipements. * Gestion des litiges : traitement des réclamations clients, résolution des conflits internes, mise en place d'actions correctives. * Relation client : reporting régulier, anticipation des besoins. Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : * Vous avez une expérience significative dans le secteur du nettoyage et dans la gestion d'équipes de terrain. * Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles. * Capacités à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement. * Maîtrise des outils bureautiques * Permis B indispensable. Nous vous offrons un environnement dynamique et humain, ainsi qu'une grande autonomie dans la gestion de votre secteur. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 162,81€ par mois Langue: * Anglais (Optionnel) Permis/certification: * Permis B (Requis) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: * 25 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel