En Assistanat direct de la Directrice de l'Escale Oceania Aix-en-Provence, vous contribuez à la bonne organisation et au bon fonctionnement de l'établissement. Vous êtes un relais opérationnel et administratif essentiel, garantissant la fluidité des activités quotidiennes, la coordination des équipes, et le respect des standards du groupe Oceania Hôtels. Vos missions principales : Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l'hôtel (organisation et suivi administratif) Participer au pilotage opérationnel des services (réception, hébergement, petits-déjeuners, etc.) Coordonner la communication entre les équipes et la Direction Gérer certaines tâches RH : suivi des plannings, accueil des nouveaux collaborateurs, intégration, suivi des formations Contribuer activement à la qualité de l'expérience client et à la satisfaction des hôtes Veiller à l'application des procédures internes et à la conformité des standards Oceania HôtelsDe Formation en hôtellerie, gestion ou assistanat de direction avec un expérience dans un poste similaire Vous avez le sens du détail et aimez le terrain, Vous disposez d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, Vous êtes polyvalent, avez le sens du service, discrêt et rigoureux, Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, PMS hôtelier OPERA et Symphonie apprécié), Ce poste est fait pour vous !