Descriptif du poste: Traitement des dossiers amiables et contentieux relevant de la responsabilité médicale. Échanges téléphoniques ou sur sites, avec les requérants, les médecins conseil, les équipes de soin. Mission générale : Traitement des dossiers amiables et contentieux de la RH. Missions principales : Échanges écrits et téléphoniques avec les interlocuteurs du département pour le suivi des dossiers, rédaction des protocoles d'indemnisation, rédaction des décisions de rejet, rédaction d'observations devant les CCI, rédaction de tous les mémoires devant la juridiction de 1ère instance et suivi systématique des procédures administratives d'appel et de cassation en lien avec l'avocat, préparation des expertises, représentation de l'AP-HP devant la Commission de conciliation et d'indemnisation et les juridictions : tribunal administratif, tribunal de grande instance, exécution des décisions de justice (Tribunal Administratif, Cours Administratives d'Appel et Conseil D'État) et suivi des avis rendus par les CCI, provisionnement pour chaque dossier ayant fait l'objet d'une évaluation médico-légale. Mission ponctuelle ou spécifique : Conseil auprès des hôpitaux. Profil recherché: Savoir-faire : Sens de l'organisation et des priorités Clarté, rigueur, pédagogie dans la rédaction, Pratique du logiciel Word 7 et du logiciel ReMed (application informatique Spécifique au Département). Savoir-être : Capacité d'adaptation aux interlocuteurs divers (soignants, patients, Administrations internes et externes...) Capacités relationnelles affirmées, Sens du travail en équipe, loyauté, sens du service public Qualités professionnelles : Sens des relations humaines Faculté d'empathie Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'initiative Discrétion Forte capacité d'adaptation Maîtrise de soi et capacité à gérer des situations sensibles Force de travail