Descriptif du poste: Envie d'un nouveau challenge. CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Assurance Vie pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Voici un aperçu détaillé de vos missions :  Analyse et expression des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (User Stories, spécifications fonctionnelles) Proposer des axes d'amélioration et des évolutions pour une application de selfcare en assurance vie Contribuer à la priorisation des évolutions  Conception et documentation Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle Garantir la cohérence et la qualité des livrables  Support aux équipes de développement Clarifier les exigences fonctionnelles et lever les ambiguïtés Participer activement aux rituels Agile (Scrum)  Analyse d'incidents et support technique Analyser les logs applicatifs et systèmes pour identifier les causes d'incidents Utiliser des outils d'analyse pour diagnostiquer les anomalies Documenter les incidents et proposer des premières pistes de résolution  Aide à la recette Accompagner les équipes de test dans la validation des évolutions Analyser les anomalies et suivre leur correction Participer à la validation des correctifs  Communication et coordination Assurer le lien entre les équipes métiers, techniques et projet Échanger quotidiennement en anglais (oral et écrit) avec une équipe de développement basée à l'international Profil recherché: De formation BAC+3/5, vous justifiez idéalement d'une expérience de 6 ans minimum en tant que Business Analyst, idéalement dans le domaine de l'assurance vie ou en environnement bancaire. Compétences attendues  : Solide expérience en analyse fonctionnelle et rédaction de User Stories Bonne compréhension des environnements applicatifs (web / mobile) Capacité à analyser des logs et à investiguer des incidents Connaissance des environnements techniques (Java, Angular) Maîtrise des méthodes Agile (Scrum) Bon niveau d'anglais (échanges quotidiens) Autonomie, rigueur et forte proactivité