Descriptif du poste: Missions:   Gestion opérationnelle du site * Superviser l'ensemble des opérations logistiques e-commerce du site * Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins et des objectifs * Assurer la planification et le suivi des activités quotidiennes * Garantir le respect des délais, de la qualité et de la sécurité Management et leadership * Encadrer et animer les équipes opérationnelles (préparateurs, caristes, contrôleurs, responsables de dossier) * Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la cohésion d'équipe * Définir les objectifs, suivre les performances et mettre en place des actions correctives Gestion de projet et amélioration continue * Piloter des projets d'optimisation des process logistiques et de l'organisation du site * Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre les résultats * Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la satisfaction client  Relations clients et reporting * Maintenir un contact régulier avec les clients et assurer un haut niveau de satisfaction * Préparer les reportings opérationnels pour la direction et participer aux comités de pilotage * Être force de proposition pour le développement et l'amélioration des offres de services   Profil recherché: Profil: * Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +4/5 en logistique, supply chain, management industriel ou équivalent * Vous avez une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion d'un site logistique, idéalement orientée e-commerce * Vous avez une expérience en management d'équipes importantes (environ 100 personnes) * Vous maîtrisez les processus logistiques et e-commerce * Vous avez de bonnes compétences en gestion de projet et optimisation de flux * Vous maîtrisez les outils informatiques et systèmes WMS * Votre niveau d'anglais courant B2/C1, indispensable pour les échanges internationaux   #ESS2026