Descriptif du poste: Description de l'entreprise Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens. Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 3000 collaborateurs en France et dans 9 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN. L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition. Missions A la recherche de nouveaux Challenges, rejoignez l’équipe sinistre Multirisques Habitation de Société Générale Assurances. En rejoignant Société Générale Assurances, vous assurerez l’ensemble de la gestion des sinistres matériels complexes et corporels MRH sur un portefeuille de particuliers et de PRO. A ce titre, vos principales missions seront de : * Etude des garanties et des circonstances * Provision et indemnisation des assurés en application du contrat, et indemnisation des tiers * Détection des recours et les exercer, y compris à échelon * Conseiller et accompagner de manière personnalisée, les assurés durant toute la vie de leur dossier quel que soit le canal de communication (mail, téléphone, courrier, selfcare…) * Organiser et réaliser le suivi des différents intervenants du dossier amiable ou contentieux Profil recherché: Profil recherché De formation Bac +2 à Bac +5 spécialisée en assurances ou juridique avec une expérience de  dans la prise en charge des sinistres matériels MRH de clients particuliers. Vous avez une connaissance approfondie des dispositions législatives et réglementaires. Des connaissances en gestion des sinistre corporels seraient un plus. Vos facultés d’analyse, de synthèse, votre aisance relationnelle et votre réactivité seront autant de qualités indispensables pour la réussite de ce poste. Poste à pourvoir en CDI, basé à Paris La Défense (92) et éligible au télétravail.