Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Rodez (12), nous recherchons un Chargé de clientèle de véhicules de location H/F. Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers. Les missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous assurez l'ensemble des tâches liées à la location de véhicule : * Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone) * Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise * Enregistrer, modifier ou annuler les réservations * Etablir et suivre les contrats de location * Gérer la facturation des contrats et des dommages * Préparer / nettoyer les véhicules * Livrer / convoyer et reprendre les véhicules * Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables. Profil recherché : Doté d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus. Vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec notre clientèle étrangère. Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur. Permis B exigé depuis 1 an. Conditions : * Contrat : CDI * Horaires : Le poste est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l'année : durée hebdomadaire de travail : 35/semaine du lundi au samedi midi (le dimanche en saison). * Salaire : selon expérience et qualification * Lieu : Agence Rodez Centre-ville et Aéroport Salles-la-Source (12) Avantages : * Formation en interne. * Mutuelle avec garanties avantageuses. * Mise en place de challenges avec prime (en haute saison : de mai à septembre). * Prime en fin d'année au bout d'un an d'ancienneté.