Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à Firminy un(e) Agent d'accueil / Secrétaire H/F. Au sein de la structure, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers, du suivi et de la conformité des dossiers administratifs, ainsi que du classement et de l'archivage des documents. Vous interviendrez également dans l'information et l'orientation du public, notamment sur les droits et les allocations. Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle. Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente, capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous faites preuve de concentration, de rigueur et avez le sens des responsabilités. Autonome dans votre travail, vous savez également vous adapter rapidement à votre environnement et aux différentes situations. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et de la communication. Une première expérience sur un poste similaire en accueil, secrétariat ou gestion administrative est appréciée. La maîtrise des outils bureautiques est demandée.