Description du poste : Missions principales : 1. Gestion des unités marchandes :***- Suivre les stocks de pneus et gérer l'approvisionnement en fonction de la demande. - Participer à l'organisation et la gestion de l'espace de vente (présentation des produits, mise en avant des promotions, gestion des rayons). 2. Accueil et conseil client :***- Accueillir les clients en magasin ou au téléphone, comprendre leurs besoins et les conseiller sur les produits adaptés. - Assurer un service après-vente de qualité et traiter les réclamations. 3. Activités commerciales :***- Développer la vente de produits et services associés (montage de pneus, entretien, etc.). - Fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs de vente fixés. 4. Tâches administratives :***- Gérer la saisie des commandes, la facturation, la gestion des retours produits. - Rédiger des rapports ou des tableaux de bord pour le suivi des ventes et des stocks. 5. Organisation et gestion du point de vente :***- Participer à la gestion du planning et à l'organisation de l'équipe en place. Compétences et Qualités requises :***Aisance à l'oral : Bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour un accueil et des échanges efficaces avec la clientèle. * Sens du commerce : Aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer les produits adaptés. * Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, respect des priorités et des délais. * Compétences administratives : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et capacité à gérer des tâches administratives simples. * Dynamisme et esprit d'équipe : Goût pour le travail en équipe et capacité à travailler de manière autonome lorsque nécessaire. Description du profil :***Aisance à l'oral * Sens du commerce * Sens de l'organisation * Compétences administratives * Dynamisme et esprit d'équipe Qualités personnelles :***Autonomie * Sens de l'écoute * Rigueur et réactivité * Esprit d'initiative