POSTE : Gestionnaire de Flux Nuit H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation Transport, vous assurez les actions en matière de suivi de régulation des flux de NUIT. Vous dimensionnez, adaptez et suivez le réseau de transport de votre périmètre selon une logique coût/qualité/délais. Etendue horaire : 20h-06h ou 21h-07h. Vous exercez un rôle clé au sein de la direction transport comme expert opérationnel transport. Votre communication et maitrise des plans de transport est un élément essentiel à la qualité de service attendue par nos clients. Missions Principales : - Piloter, adapter, optimiser et organiser quotidiennement le plan de transport Collectes / SMB/ Acheminement / Navettes 7/7 24/24. - Pilotage ponctualité Collectes / SMB/ Acheminement / Navettes. - Pilotage des taux de remplissage du plan de transport - Animation des transporteurs (qualité de service) - Exploiter et participer au développement des outils mis à disposition (P44 / TMS) - Coordonner les opérations In et out sur les hubs et les agences avec les différents responsables des sites - Suivre en temps réel les liaisons via P44 et résoudre les incidents en temps réel dans un souci de satisfaction client - Mise à jour des plannings de réception et d'expéditions sur TMS et Top Départ/Arrivée - Contribuer à la clôture de fin de mois et la facturation des prestations transport et facturation clients - Veiller au respect des procédures de sécurité et sûreté des transporteurs - Assurer les astreintes téléphoniques Performance : - Nombre de ligne Collectes/SMB/MM/Navettes - Taux de remplissage Collectes/SMB/MM/Navettes - Taux de ponctualité Collectes/SMB/MM/Navettes - EAD MM/Navettes PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5 en logistique, transport ou supply chain, vous justifiez d'une première expérience significative dans un environnement de gestion des flux ou d'exploitation transport. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux de pilotage et de suivi transport, et vous savez concilier rigueur opérationnelle, réactivité et sens du service client. Compétences techniques attendues : - Connaissance des flux transport : collectes, messagerie, navettes, cross-dock, etc. - Maîtrise des outils TMS (type P44, Top Départ/Arrivée) et Excel. - Capacité à analyser et piloter des indicateurs de performance : ponctualité, taux de remplissage, respect des délais. - Capacité à gérer en temps réel les aléas opérationnels et à trouver rapidement des solutions efficaces. Savoir-être et posture professionnelle : - Excellent sens de l'organisation et forte réactivité. - Aisance dans la communication, tant avec les transporteurs qu'avec les équipes internes. - Goût pour le travail en équipe et en environnement sous pression (astreintes, continuité 7j/7 - 24h/24). - Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. Les plus qui feront la différence : - Expérience sur un poste similaire dans le secteur du transport ou de la logistique. - Appétence pour l'amélioration continue et la digitalisation des processus transport. - Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs dans un environnement multi-sites.