Description du poste : Pour sa filiale logistique à Montsoult (95), spécialisée dans la l'entreposage de produits agroalimentaires en surgelés, nous recrutons un(e) RESPONSABLE D'ACTIVITE LOGISTIQUE F/H. Garant(e) de la bonne marche de l'activité d'exploitation et de l'encadrement de ses équipes, son rôle est également de faire respecter les process internes, et de corriger les dysfonctionnements pour répondre au mieux au cahier des charges clients. Votre rôle ? En supervision des 2 équipes (du matin et d'après-midi) vous devrez : - Organiser, animer et suivre l'activité des équipes placées sous votre responsabilité (1 équipe matin / 1 équipe après-midi - environ 40 personnes, intérim compris) ; - Superviser l'intégration et la formation de nouveaux entrants ; - Répondre aux demandes quotidiennes du client ; - Assurer la qualité du travail fourni ; - Optimiser les flux de marchandises (stock, préparation, inventaires.) ; - Communiquer avec les autres activités et services du site. - Participer à des projets transverses ou d'amélioration ; Votre profil ? Véritable manager opérationnel(le), vous avez le goût du terrain. Une première expérience en management logistique (secteurs de la grande distribution, de l'industrie, des armées, des services aux entreprises) est demandée. Description du profil : Savoir-faire : - Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Coordonner l'activité d'une équipe Savoirs : - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management) Savoir-être Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités