POSTE : Agent de Bascule Commercial Planning H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) ayant une expérience confirmée dans plusieurs métiers liés aux filières commerciales et logistiques : Agent de Bascule : Accueil des clients/transporteurs, gestion des pesées, suivi administratif, coordination avec la production et la logistique. Assistant Commercial : Traitement administratif des commandes de la réception à la livraison, coordination entre les services, suivi clients, gestion des informations commerciales. Agent de Planning : Organisation et optimisation des transports, gestion des aléas logistiques, élaboration du planning de livraisons. Ce poste est clé dans le bon fonctionnement de nos activités, nécessitant polyvalence, rigueur et sens du service client. Missions principales Agent de Bascule Accueillir, informer et orienter clients, transporteurs et visiteurs Effectuer la pesée et le suivi documentaire des camions Gérer le chargement/déstockage et assurer la conformité des livraisons Établir bons de livraison, factures éventuelles et encaissements Assistant Commercial Accueil téléphonique et physique des clients Conseil et suivi commercial (produits, devis, informations tarifaires) Traitement et suivi complet des commandes jusqu'à la facturation Mise à jour des informations commerciales dans le système informatique Agent de Planning Planifier et organiser les enlèvements et livraisons Optimiser l'utilisation des ressources transport Assurer le lien entre commercial, production et logistique Anticiper et gérer les aléas de livraison (retards, litiges, erreurs) Compétences recherchées Relationnelles : sens de l'accueil, écoute client, capacité à gérer les transporteurs et à travailler en équipe Techniques : connaissance des outils de pesage, logiciels de gestion commerciale et de planification Organisationnelles : rigueur, réactivité, capacité d'adaptation face aux imprévus Commerciales : notions de gestion, comptabilité, procédures qualité et connaissance produits Logistiques : maîtrise de l'organisation des transports et du fonctionnement d'un site industriel PROFIL : Profil recherché Expérience confirmée dans un ou plusieurs de ces postes : agent de bascule, assistant commercial, agent de planning Bonne maîtrise des outils informatiques Connaissance des règles de sécurité et de circulation sur site Polyvalence, autonomie et sens des responsabilités