POSTE : Gestionnaire Middle Office Technicien Vie des Financements H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la mise en place d'un projet interne, notre client, établissement bancaire notoire, recherche son Technicien vie des Financements (H/F) Au sein du service dédié à la vie des financements, vous intervenez sur l'ensemble des opérations post-déblocage des prêts moyen et long terme. Vos missions principales : - Rédiger et mettre en place les avenants sur prêts. - Éditer les décomptes, tableaux d'amortissement et attestations diverses (CAF, APL?). - Gérer les remboursements anticipés et les mainlevées de garanties. - Traiter les demandes de déliaison ou substitution d'assurance emprunteur. - Prendre en charge les sinistres et réclamations. - Assurer l'assistance auprès du réseau et répondre aux demandes clients. - Suivre les comptes internes, traiter les suspens et ajuster les comptes. - Veiller à la conformité réglementaire et effectuer les contrôles à chaque étape. - Participer à la mise à jour des procédures, aux audits et aux projets métiers. - Coopérer avec les équipes internes (risques, conformité, qualité, MOA?) et contribuer à l'amélioration continue des processus. - Promouvoir le selfcare client et participer à l'évolution de l'expérience client et collaborateur. Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre sens du détail, et vous aimez travailler dans un environnement structuré et collaboratif : - Maîtrise des flux, circuits et réglementation liés aux financements. - Capacité à traiter des opérations complexes avec fiabilité et réactivité. - À l'aise avec les outils métiers et les procédures internes. - Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client. - Capacité à détecter les anomalies et proposer des solutions. - Expérience en gestion de prêts ou en middle office appréciée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 12 mois PROFIL :