POSTE : Charge Relation Client H/F DESCRIPTION : Notre Agence PROMAN Tours 2 recrute pour son client ENEDIS un CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F Au sein du service raccordement, vos missions principales seront : - Contribuer à l'accueil et aux traitements des demandes des clients suite à des anomalies - Gérer les interactions clients en garantissant un accompagnement pédagogique et en apportant des solutions adaptées - Accueillir et traiter les demandes des clients particuliers et professionnels. - Gérer et planifier les demandes de raccordement électrique. - Assurer la gestion administrative : suivi des dossiers, gestion de la boîte mail, mise à jour des tableaux de bord. Durée de contrat : Poste à partir du 1er septembre jusqu'au 31/12 minimum. Possibilté de prolongation suivant activité Rémunération : 12.09€/h + 13ème mois Horaires : 09h-12h / 13h-17h, du lundi au vendredi Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire au chez un fournisseurs d'électricité - Vous avez une bonne connaissance sur les outils informatiques - Vous êtes disponible sur du long terme Vous pensez être la personne idéale pour ce poste ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette annonce dès maintenant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.09 € PROFIL :