Description : * Accueillir les clients (arrivées tardives, départs matinaux) * Assurer les check-in / check-out * Gérer les appels téléphoniques et demandes clients * Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement * Effectuer des tâches administratives (clôture de caisse, préparation du lendemain…) * Gérer le linge (lavage, séchage, pliage) * Préparer le petit-déjeuner (mise en place, préparation simple) * Assurer le nettoyage du spa et des espaces communs Profil recherché : * Sens de l’accueil et du service * Autonomie, rigueur et polyvalence * Bonne présentation et aisance relationnelle * Capacité à travailler seul(e) la nuit * Maîtrise du français (anglais apprécié) * Une première expérience en hôtellerie est un plus