Description du poste : Vos missions :***Créer des envois, * Organiser la manutention à l'origine et/ou la manutention et les livraisons au client final en France, * Mettre à jour les événements de suivi, * Demander de réserver de l'espace auprès des transporteurs par l'intermédiaire d'agents à l'étranger, * Facture aux clients, * Émettre des documents d'expédition tels que des bordereaux de livraison, des documents portuaires, etc. * Préparer les documents pour le service des douanes, * Assurer l'envoi de pré-alertes et d'informations sur l'arrivée ou le retard aux clients, * Approuver les factures de service des fournisseurs, * Vérifier les coûts dans les dossiers et fermer les dossiers à mesure qu'ils sont dus ; fichiers d'archives, * Négocier les tarifs spot avec les transporteurs par l'intermédiaire d'agents à l'étranger ou directement en France, * Apporter des solutions aux problèmes, un support commercial proactif aux clients, * Répondre aux appels téléphoniques locaux, nationaux et étrangers des clients, des Opérateurs et des agents. N/C Description du profil :***Vous justifiez d'expérience à un poste d'agent de transit similaire, * Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, * Vous maîtrisez parfaitement l'environnement maritime international, * Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques (Pack Office, erp, cargowise...), * Vous justifiez d'un très bon niveau d'anglais, une autre langue est appréciée, * Vous avez de très bonnes capacités d'organisation et d'autonomie.