Description du poste : Vous intégrez une équipe de conseillers au sein d'un centre de relation client et devrez dans ce cadre effectuer les missions suivantes :***Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier, * Assurer des tâches en back office afin de traiter les problématiques évoquées, * Traiter l'ensemble des réclamations soumises par les clients. Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, les avantages sont :***Primes variables, Intéressement et/ou Participation, plan Epargne Groupe, * Avantages sociaux tels que : CSE, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, * Formation tout au long de votre vie dans l'entreprise Description du profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Pour ce poste de Conseiller Clientèle Prévoyance, le profil recherché est le suivant :***Titulaire à minima d'un BAC+2 avec une première expérience en assurance de personnes (Mutuelle, santé, prévoyance etc), * Bon relationnel et sens du service client, * Capacité d'écoute active et empathie, * Rigueur et bonne application de la réglementation, * Adaptabilité (polyvalence des missions).