Company description Job description 1 - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ MISSIONS * Intervention en cas de panne ou de problème technique * Diagnostic des incidents * ️ Résolution de problème sur place * Escalade des incidents complexes INFORMATIONS PRATIQUES * Durée : 10 jours * Démarrage : 30/04/2026 * Lieu : Courbevoie * Rémunération : 1900 € brut Taches principales * Assurer un support de proximité auprès des utilisateurs * Identifier rapidement l'origine d'un incident * Apporter une solution efficace ou escalader si nécessaire * Garantir une communication claire et professionnelle avec les équipes et les utilisateurs * Contribuer à la continuité de service du parc informatique COMPÉTENCES REQUISES * Bonne maîtrise des environnements Windows / postes de travail * Connaissance des outils de ticketing * Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques * Sens du service et bonne communication * Réactivité, autonomie et rigueur * Capacité à travailler en équipe