POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV H/F Il s'agit d'une belle opportunité en CDI au sein d'un beau groupe. Contexte du poste Vous rejoignez une entreprise leader dans le secteur de l'électroménager haut de gamme. Rattaché(e) à la Direction des Services, vous interviendrez après une formation initiale dans nos ateliers, en véritable ambassadeur(rice) de la marque auprès de nos clients. Localisation & déplacements - Poste basé à Nice (06). - Déplacements réguliers sur la ligne Nice Menton, intervention à domicile. Missions principales Installation, diagnostic, réparation des appareils électroménagers au domicile des clients, en assurant un service d'excellence et la rentabilité des interventions. Conseil et vente : proposer des services additionnels (extension de garantie, consommables, accessoires) selon les besoins du client. Organisation des tournées : planification avec le service dédié pour optimiser les délais d'intervention. Gestion des pièces détachées : commandes et suivi des stocks pour maintien de l'activité sur le terrain. Reporting : saisie et mise à jour des interventions dans l'outil de gestion dédié après chaque visite. Avantages & conditions - -> CDI prise de poste dès que possible. - -> Rémunération attractive sur 14 mois, complétée d'un variable selon objectifs. - -> 14 jours de RTT par an. - -> Indemnités repas (19 EUR journaliers) et compensation financière pour les déplacements/délogements. - -> Accès à des formations dédiées, appui de chefs de groupe et responsables régionaux. - -> Opportunité de rejoindre une équipe experte bénéficiant de moyens techniques et humains solides. / PROFIL : Profil recherché - Formation en électrotechnique, SEN, MAEMEC ou équivalent. - Expérience réussie d'au moins 2 ans en SAV d'appareils électroménagers ou techniques. - Autonomie, rigueur et sens du travail bien fait, avec une obsession marquée pour la satisfaction client. - Compétences techniques solides associées à une aptitude commerciale (vente de services/produits). - Proactivité terrain tout en étant à l'aise avec les outils informatiques pour le suivi et le reporting des interventions.