RESPONSABILITÉS : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour nos clients spécialisés dans différents secteurs d'activité. • Accueil physique et téléphonique (appels entrants) • Gestion du courrier, colis et coursiers • Commande de fournitures • Autres missions administratives annexes Plusieurs postes sont à pourvoir, tout au long de l'année, dans le cadre de CDD de remplacement à temps complet ou partiel du lundi au vendredi. Tous nos postes sont situés dans l'agglomération rouennaise. Une formation 2 jours est programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 12,02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : • Pré-entretien téléphonique • Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement • Entretien avec le manager • Intégration sur le site client auprès d'un(e) hôte(sse) PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez au minimum un niveau d'anglais "conversationnel/courant". Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.