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Chargé de clientèle (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 1631062
Chargé de clientèle (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 01 février 2025
Description du poste : Missions Après une formation de 6 semaines, vous serez chargé de :***Porter assistance aux bénéficiaires germanophones en difficulté sur les routes***Analyser les situations et proposer des solutions adaptées (dépannage, véhicule de remplacement, etc.)***Coordonner les opérations d'assistance en mobilisant le réseau de prestataires***Assurer le suivi des dossiers en équipe Description du profil :***Pratique courante de l'allemand exigée***Esprit d'analyse et empathie***Aisance au téléphone et avec les outils informatiques***Sens du service client***Débutants acceptés
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 8 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
e entreprise majeure de l'assistance automobile et des services de mobilité en Europe recherche des Chargés de Clientèle bilingues allemand pour son centre d'appels. Le poste * CDD de 6 à 8 mois***Intégrations en février, mars, mai et juin***100% télétravail après 6 semaines de formation sur site (pris en charge du logement a Lyon )***Horaires variables entre 7h et 22h30, 2 week-ends travaillés par mois***Planning connu 6 semaines à l'avance
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