POSTE : Technicien Douanes H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable Douane, vous assurez les missions suivantes : - Piloter les opérations douanières : - Assurer le support niveau 2 du prestataire douane et des sites logistiques (Châtellerault, Saint-Quentin, etc.) - Mettre à jour les instructions de dédouanement - Contrôler la qualité des déclarations - Suivre et mettre à jour les indicateurs de performance de l'activité et mettre en place les actions correctives en cas de dérive - Piloter les actions de suivi : - Gérer les ECS, les régimes particuliers, les transits et les imputations de licences - Réaliser la DEB - Caractériser les problèmes liés à l'activité et proposer un plan d'actions adéquat - Gérer les données douanières (code douanier/origine) dans les ERP BaaN / SAP - Piloter des actions en lien avec le plan de progrès du service - Participer aux QRQC, respecter les exigences SSE, 5S, HPP PROFIL : Vous avez une expérience en commerce international et réglementation douanières Vous être dynamique, force de proposition et rigoureux(se) Vous avez un excellent relationnel et sens de la communication Vous avez l'esprit d'analyse, vous savez communiquer de façon claire et synthétique Vous avez une bonne compréhension des systèmes d'information Vous avez un anglais intermédiaire et savez alerter.