Descriptif du poste: Vous serez amené à piloter des projets stratégiques en lien étroit avec la DSI, les directions métiers, le service Performance et les partenaires externes. Votre rôle sera de garantir la bonne conduite des projets, depuis le cadrage du besoin jusqu'au déploiement des solutions, en assurant le respect des délais, de la qualité, des budgets et des engagements pris. Vous aurez notamment pour missions de : Initier et cadrer les projets SI - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec les directions concernées. - Définir le périmètre projet : objectifs, livrables, planning, jalons, risques et critères de réussite. - Identifier les parties prenantes et organiser leur implication dans la durée. - Déterminer la méthodologie projet adaptée : prédictive, itérative ou hybride. - Participer à la rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, user stories et supports de cadrage. - Contribuer à l'analyse et au choix de solutions SaaS adaptées aux besoins de l'entreprise. Piloter le choix et la mise en œuvre de solutions SaaS Vous serez particulièrement attendu sur votre capacité à accompagner l'entreprise dans des choix structurants de solutions SI. À ce titre, vous devrez être capable de conduire une démarche de sélection claire, argumentée et documentée, en vous appuyant sur des critères objectifs tels que : - l'adéquation fonctionnelle avec les besoins métiers ; - la vision produit et la capacité d'évolution de la solution ; - les enjeux de sécurité, conformité et validation RSSI ; - les modalités d'hébergement et de gestion des données ; - la capacité d'intégration avec le SI existant ; - le coût global de possession et les impacts budgétaires ; - la qualité de l'accompagnement éditeur / intégrateur ; - la scalabilité et la pérennité de la solution retenue. L'enjeu ne sera pas uniquement de piloter un projet, mais aussi de structurer la prise de décision, de comparer les options et de savoir expliquer clairement les arbitrages réalisés auprès des métiers comme de la DSI. Suivre et coordonner les projets - Organiser et animer les instances de suivi projet. - Coordonner les équipes métiers, DSI, partenaires et éditeurs. - Suivre l'avancement des activités, les délais, les charges et les livrables. - Maintenir un planning projet précis, lisible et à jour. - Identifier les écarts, alerter et proposer des plans d'action. - Suivre les budgets projets et contribuer aux arbitrages nécessaires. - Garantir la qualité des livrables et la bonne documentation projet. - Anticiper, qualifier et traiter les risques projet. - Accompagner les phases de recette, de conduite du changement et de déploiement. - Clore les projets avec Profil recherché: De formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 6 ans en gestion de projets SI, idéalement dans des environnements mêlant enjeux métiers, intégration de solutions SaaS et transformation des processus opérationnels. Vous avez une vraie posture de chef de projet technico-fonctionnel : vous savez comprendre les besoins métiers, dialoguer avec des interlocuteurs techniques, challenger les solutions proposées et formaliser une recommandation claire. Vous êtes à l'aise avec : - la gestion de projets SI de bout en bout ; - le cadrage de besoins métiers ; - la rédaction de cahiers des charges, spécifications, user stories et supports de décision ; - le pilotage d'éditeurs, intégrateurs ou partenaires externes ; - les projets de choix, intégration ou déploiement de solutions SaaS ; - les enjeux de sécurité, d'hébergement, d'intégration SI et de coût global ; - les outils de pilotage projet : Azure DevOps, Monday, Suite Microsoft, Power BI serait un plus. Une expérience sur des projets liés au Field Service Management, à la performance opérationnelle, à la gestion d'interventions terrain ou à l'optimisation de processus métiers serait particulièrement appréciée. Au-delà de vos compétences projet, nous recherchons une personne capable de prendre du recul, de structurer une décision, d'expliquer ses choix et de fédérer des interlocuteurs métiers et techniques autour d'une trajectoire commune. Votre sens du service, votre rigueur, votre leadership, votre capacité à communiquer, reporter et vous adapter seront des atouts clés pour réussir dans ce poste et évoluer au sein d'une entreprise en fort développement.