POSTE : Opérateur en Téléassistance à Mouilleron le Captif 85 H/F DESCRIPTION : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche pour l'un de ses clients un opérateur en téléassistance (H/F) à Mouilleron le Captif (85). Vos missions seront les suivantes : - Répondre aux appels d'urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures. - Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés. - Prendre en considération et assurer le suivi de toutes alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d'urgence. - Participer à l'installation et au service après-vente du matériel et à toute démarche nécessaire à leur aboutissement. - Vérifier et saisir les dossiers des nouveaux abonnés et toute modification transmise par courrier ou par email - Assurer le reconditionnement des appareils de téléassistance en respectant scrupuleusement la procédure établie. Prise de poste au plus vite, mission intérim dans le cadre d'un remplacement de salarié absent - Horaire : cycles horaires (matin : 6h - 14h, journée : 9h - 17h, soir : 14h - 22h) travail le weekend samedi/dimanche - Salaire : 1912.24 € + Prime assiduité 50€ + Panier 7€ net /jour + Forfait nuit/dimanche 98€ brut/mois - Mission en intérim de 1 mois minimum - poste sur site (il n'y a pas de télétravail possible) Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux PROFIL : - Respect des abonnées et des procédures, - Rigueur et clarté dans la rédaction des mains courantes, - Ecoute active, - Autonomie, esprit d'équipe, ponctualité Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. A compétences égales une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !