Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Le Digital Learning Hub est un service du MENJE dédié à la formation continue des adultes dans les domaines de la technologie et du numérique. Avec plus de formations spécialisées, le Digital Learning Hub contribue activement au développement des compétences numériques au Luxembourg et gère également Luxembourg, école innovant/ante de codage. En rejoignant l’équipe IT du Digital Learning Hub, vous jouerez un rôle clé d’assurer la stabilité, la sécurité et la performance des plateformes utilisées pour les environnements techniques et l’accompagnement des apprenants, des formateurs et des équipes internes. Missions Gérer les ressources techniques; Administrer les autorisations d’accès pour les utilisateurs ainsi que les problématiques de sécurité des plateformes; Gérer, planifier et exécuter des migrations de version; Veiller à l’application des correctifs à intervalles réguliers; Mettre en place et s’assurer que les sauvegardes sont bien effectuées; Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures; Garantir un support adapté à la disposition des utilisateurs et définir les procédures d’intervention afin de résoudre les éventuels problèmes par le biais des incidents; Intervenir immédiatement en cas d’incidents limitant les performances des plateformes ou l’accès aux systèmes; Suivre et contrôler les évolutions de version des systèmes, plateformes et réseaux existant/antes pour les faire évoluer; Tester et valider les systèmes, plateformes et réseaux dans le cadre de migrations ou d’évolution technologique; Assurer la mise à jour de la documentation sur la structure des systèmes, plateformes et réseaux, et les procédures d’exploitation. Profil Compétences techniques Avoir une expérience approfondie du système d’exploitation Windows et LINUX; Connaître des web services (JSON, SOAP) et API; Connaître les bases de données; Connaître les des technologies de virtualisation; Connaître les standards et les bonnes pratiques en matier/ière de la sécurité web; Connaître les techniques des réseaux informatiques; Connaître les technologies du type web server; Connaître les technologies de scripting et d’automatisation notamment bash shell et PowerShell; Connaître l’environnement Microsoft (EntraID, Exchange, Intune) & Azure (VMs). Compétences comportementales Configurer et dimensionner les systèmes, plateformes et réseaux en fonction des performances requises; Concevoir, mettre en place des standards en ce qui concerne systèmes, plateformes et réseaux; Dimensionner et optimiser l’infrastructure; Garantir la disponibilité par le maintien et l’amélioration des performances et fonctionnalités; Sens de l’engagement et du service : forte motivation à aider les formateurs et les participants, disponibilité et volonté d’assurer le bon déroulement des formations; Capacité de communication claire et rassurant/ante : aptitude à expliquer simplement, à mettre en confiance les utilisateurs et à représenter le Digital Learning Hub avec professionnalisme; et calme en situation critique; Orientation solutions et proactivité : anticiper les besoins, identifier les problèmes en amont et proposer des améliorations concrètes; Fiabilité et rigueur : exécution consciencieur/euse des missions, respect des engagements et vigilance constant/ante en matier/ière de sécurité; Autonomie et sens des priorités : capacité à travailler de manier/ière indépendant/ante, à organiser ses interventions et à gérer plusieurs tâches en parallèle; Esprit d’équipe et collaboration : travailler en synergie avec les autres administrateurs systèmes, le service technique et les équipes pédagogiques du Digital Learning Hub; Ouverture et volonté d’apprendre : disposition à suivre des formations complémentaires (IT, sécurité, logistique) pour renforcer ses compétences. Atouts Être détenteur d’un BTS Informatique; Expérience professionnelle dans un rôle similaire; Connaissance des environnements de formation ou d’éducation pour adultes. Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission : Pour devenir fonctionnaire de l'État Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire Pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des...