DESCRIPTION DES PRINCIPALES ACTIVITES Prévention - Respecter les consignes de sécurité, le règlement intérieur et le port des EPI - Adopter une conduite conforme aux temps de conduite et au code de la route pour garantir la sécurité de tous - Suivre les procédures et instructions de la direction tout en s'impliquant dans la prévention des risques Technique / pratique - Optimiser les trajets en fonction des consignes de livraison et effectuer l'arrimage du matériel - Transporter les matériels en conformité avec les documents nécessaires (bons de sortie, bons de transport, etc.) - Assurer la prise en main du matériel avec le client et vérifier son état avant la récupération, en faisant signer les documents appropriés - Veiller à la propreté du véhicule et apporter son soutien aux collègues en cas de besoin Communication - Savoir rendre compte de l'avancement des tâches (bons de transport, etc.) - Informer le responsable d'agence des détails liés aux chantiers - Gérer efficacement les situations professionnelles difficiles - Favoriser la cohésion d'équipe et l'entraide - Proposer des améliorations pour accroître l'efficacité et prévenir les anomalies - Relayer les réclamations et demandes clients non satisfaites au responsable concerné - Connaissance du secteur d'activité et du matériel - Connaissance des règles de sécurité et du code de la route, - Conduite d'un véhicule avec un maximum d'économie d'énergie SAVOIR ETRE - Faire preuve d'un excellent sens du relationnel, en face à face comme au téléphone - Être autonome, dynamique, rigoureux et respectueux des délais - Avoir le sens du service et de la communication interne - Être à l'écoute, à l'aise dans le dialogue et les échanges professionnels - S'adapter avec réactivité aux situations et aux différents interlocuteurs - Travailler efficacement en équipe et entretenir un bon esprit collaboratif - Manipuler le matériel avec soin et professionnalisme SAVOIR FAIRE - COMPETENCES - Arrimer et disposer le matériel de façon à ne prendre aucun risque pour lui, les autres usagers de la route et pour les engins. - Organiser les livraisons en fonction des conditions de circulation et des horaires prévus - Conduire un poids lourd en toute sécurité - Transporter les matériaux en respectant les consignes - Effectuer la maintenance de base du véhicule - Charger, décharger et manipuler les produits en garantissant leur sécurité - Permis C, Carte conducteur à jour - Détenir une FIMO en cours de validité - CACES R482 G (ex CACES 10) - Expérience dans la manipulation d'engins TP - Expérience en conduite sur route