Responsable de la relation clientèle (H/F) 92 - BOIS COLOMBES
Offre n° 1644249
Responsable de la relation clientèle (H/F)
92 - BOIS COLOMBES - Localiser avec Mappy
Publié le 02 février 2025
Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l'éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l'éducation de l'UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l'intérêt de l'enfant au coeur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et expérience, rejoignez-nous! Au sein de la Direction Sales, Communication, Marketing et Performance de Babilou, et plus précisément de la direction des Performances, le chargé.e de la performance des attributions est directement rattaché à la Responsable de la Performance Distribution. Le Chargé de Performance Attributions est notamment en charge de : Gérer l'occupation des crèches Babilou - Garantir quotidiennement la fiabilité des places disponibles à la commercialisation et valider quotidiennement les options commerciales en respectant la stratégie de distribution ; - Identifier pour les Directions de crèche et les Responsables de secteur (manager des Directions de crèches) les places disponibles pouvant être proposées au grand public ; - Valider quotidiennement les options grand public émanant des Directions de crèches ou des Chargés de développement commercial BtoC en fonction des disponibilités identifiées. Gérer les attributions Partenaires - Valider quotidiennement les options commerciales adressées aux crèches partenaires ; - Etre en lien avec nos partenaires pour valider la disponibilité et négocier les modalités contractuelles ; - Garantir la signature du Bon de Commande lorsque l'achat de la place est validé par le gestionnaire. - Suivre avec les commerciaux les différentes étapes de la vie de l'option (transfert, changement rythme, résiliation, etc.). Favoriser la collaboration avec les clients internes & externes - Accompagner et challenger les RS / Direction de crèche sur le suivi des places disponibles, validation des besoins à ouvrir, l'optimisation de l'occupation et l'inscription des enfants. - Animer le suivi des places disponibles auprès de toutes les parties prenantes (commerciaux, conseillers familles..). - Être régulièrement en contact avec les gestionnaires partenaires pour connaître leurs disponibilités et échanger avec eux pour des négociations . Garantir une data fiable dans les outils (Salesforce, Babilog) - S'assurer que toute option posée comprend toutes les informations nécessaires à son traitement. - Mettre à jour les outils de reporting. Profil recherché : Vous êtes reconnu pour votre esprit analytique et votre approche méthodique. Votre rigueur, alliée à un excellent sens de la communication, vous permet de contribuer activement à la réussite des projets tout en favorisant un environnement collaboratif. Si vous êtes passionné par le travail en équipe, avez une orientation forte vers les résultats, et savez allier précision et adaptabilité, alors ce poste est fait pour vous ! Infos complémentaires : - CDI statut cadre - Poste basé à Bois-Colombes - 12 jours de repos cadre - 60% du titre de transport - Restaurant d'entreprise - 8jours de télétravail/mois Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s'engage au travers d'une politique diversité et inclusion.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Accueil de jeunes enfants
Employeur
Babilou
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de Clientèle Back Office H/F
CRIT INTERIM - 92 - PUTEAUX
Chargé de Clientèle Back Office H/F Missions principales : - Gérer les demandes clients via Salesforce - Mettre à jour les coordonnées bancaires, incluant des appels sortants - Assurer la gestion...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F (H/F)
IMPACTUP - 77 - Croissy-Beaubourg
Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant, où votre expertise en gestion de la relation client sera valorisée ? Creee en 1905, nous sommes une societe innovante et reconnue pour la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
NDRC010125ELB93 - Chargé(e) de clientèle BtoB en alternance (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 93 - LA PLAINE ST DENIS
Réf : NDRC010125ELB93 Offre d'Alternance : Chargé(e) de Clientèle BtoB (H/F) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Localisation : Département de la...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire comptes clients (H/F)
POINT P - 92 - NANTERRE
POINT P recrute un/une Gestionnaire comptes clients Mission principale : Assurer la gestion de tous les encaissements et du traitement des impayés au nom des entités clientes du centre de service...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Administratif - Livraison (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 92 - Nanterre
Assistant Administratif - Livraison H/F - Rejoignez l'univers de l'automobile ! Vous rêvez de travailler au coeur d'un secteur dynamique et innovant ? ?? Vous avez le sens du détail, aimez jongler...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT ANGLAIS H/F
ADEQUAT - 95 - Cergy
ADEQUAT PONTOISE recherche pour l'un de ses clients 2 Gestionnaires service client anglais Vos futures missions : Dans le cadre du changement d'ERP (SAP vers S4/HANA) et de centre de distribution en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire de Dossiers (H/F)
ANOV EXECUTIVE - 75 - PARIS 09
GITEC Human Resources - Agence Mathurins, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans Le secteur des Travaux Publics, un(e) : Gestionnaire de Dossiers (H/F) Nous vous proposons un contrat...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable des admissions (H/F)
CENTRALESUPELEC - 91 - GIF SUR YVETTE
Au sein de la Direction des Formations, vous intégrerez le pôle Marketing et Admissions. Ce poste offre un véritable levier d'action pour structurer et réaliser les admissions d'étudiants...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire Service Clients International (H/F)
LFB BIOMEDICAMENTS - 91 - LES ULIS
QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein du service client international et rattaché à la Responsable du Service Clients, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi et la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef.fe de projet / Relation client H/F (H/F)
POMELO-PARADIGM - 78 - VERSAILLES
Chez Pomelo-Paradigm, l'innovation, le collaboratif et la bienveillance font partie de nos valeurs fondamentales. Tous les membres de l'équipe peuvent exprimer leurs talents et s'impliquer dans les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)