POSTE : Agent de Bibliothèque H/F DESCRIPTION : Rejoignez le réseau BmL La Bibliothèque municipale de Lyon (BmL), 1ère bibliothèque municipale de France, constituée aujourd'hui de 16 bibliothèques, propose près de 4 millions de documents et de nombreux services numériques innovants (Guichet du Savoir, l'INFLUX, bibliothèque numérique). Elle compte en 2024, 2 194 246 visiteurs, 125 075 inscrits et a effectué 4 060 253 prêts. Acteur de la vie culturelle Lyonnaise, le réseau des bibliothèques lyonnaises organise de nombreuses rencontres, conférences, expositions et colloques. et sa bibliothèque de quartier dans le 2ème arrondissement ! L'agent de bibliothèque exerce au sein d'une équipe de 10 personnes, sous l'autorité du responsable de la Bibliothèque du 2ème arrondissement. Il contribue au bon fonctionnement de l'établissement et au développement de la lecture publique, en accueillant les usagers et en participant à la gestion des collections, à l'action culturelle et à la médiation. Vos missions : Vous participez à l'accueil quotidien de tous les publics, individuellement ou en groupes, et tournez sur l'ensemble des postes du service des publics (accueillir, renseigner, accompagner, inscrire) Vous adaptez votre posture relationnelle à l'usager et à la situation, vous gérez les conflits Vous participez aux projets d'actions culturelles ou de médiation, en lien avec les bibliothécaires qui les initien Vous participez à la gestion des collections, de l'acquisition au désherbage, de l'exemplarisation au rangement PROFIL : Vous avez au minimum un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP) et une expérience professionnelle dans les métiers du livre Vous faites preuve d'un réel sens du service public, une aisance dans les relations interpersonnelles et savez travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie Vous maîtrisez les techniques de médiation et de gestion de conflits Vous êtes organisé et travaillez avec rigueur et minutie Vous avez une bonne culture générale et des notions sur l'organisation et le fonctionnement d'une bibliothèque Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques