Intégré(e) au sein de l'équipe opérationnelle, vous êtes placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Affaires. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à assurer les missions suivantes dans le respect des consignes de sécurité, hygiène et qualité : Gestion des contrats et management : - Gestion des demandes des clients - Planification des interventions de maintenance préventive et curative de votre équipe - Suivi de la réalisation et animation des réunions d'équipe et des points d'avancement avec les clients - Gestion des devis, des achats et de la sous-traitance - Management au quotidien des équipes et apport d'un support technique Qualité, sécurité et environnement : - Veiller à l'application des procédures liées à la sécurité, à la qualité et à l'environnement - Participer à la rédaction du plan de prévention avec les clients Esprit de service et commerce : - Être garant de la satisfaction client - Être force de proposition concernant les améliorations pouvant être proposées aux clients et rédiger des propositions commerciales - Manager l'esprit de service de ses équipes et porter attention à l'image de l'entreprise Horaires (susceptibles d'être modifiés) : Du lundi au jeudi : de 7h à 12h et de 13h à 15h00 Poste à pourvoir dans les VOSGES (88). Issu(e) d'une formation technique ou managériale, vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans le domaine multitechnique, FM et tertiaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous savez animer une équipe sur différents sujets et l'accompagner vers le niveau d'exigence attendu. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de la relation client et l'esprit de service. Démarrage courant 1er trimestre 2025 souhaité.VINCI Facilities est une société qui prône la solidarité, la confiance entre collaborateurs l'autonomie, la responsabilisation ainsi que l'entreprenariat. De plus, VINCI Facilities s'inscrit dans le programme d'amélioration Excellence Opérationnelle permettant d'innover, d'anticiper et de répondre aux attentes des clients en étant proactifs et efficaces. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Avantages : - Salaire perçu sur 13,4 mois (à définir en fonction de votre expérience) - Paniers repas et indemnités de petits déplacements - Prime intéressement / participation - Plan d'épargne entreprise avec abondement