À propos du poste Nous recherchons un·e Assistant·e Logistique & Transport motivé·e et organisé·e, capable d'assurer le lien quotidien entre nos prestataires logistiques et nos client·es. Vous contribuerez à garantir la qualité et la fluidité de nos opérations, tout en participant à l'amélioration continue de nos process. Vos missions principales : * Coordination des livraisons : veiller au respect des plannings et capacités, et alerter les services concernés en cas d'anomalie. * Gestion des stocks et articles : mettre à jour la Base Articles dans l'ERP, suivre les inventaires et vérifier la disponibilité des produits. * Opérations spéciales : promotions, opérations saisonnières et contre-marques, avec ordonnancement et lancement des opérations dans l'ERP/WMS. * Relation client·es : traiter les demandes et litiges, organiser dépannages et retours, et suivre les plans d'action pour améliorer la satisfaction. * Amélioration continue : proposer et participer à des projets visant à optimiser le fonctionnement logistique et la compétitivité de l'entreprise. * Polyvalence : assurer la continuité du service en cas d'absence d'un·e collègue selon les consignes de votre responsable. Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous : * Aimez travailler en équipe et de manière transversale * Êtes réactif·ve et savez gérer les priorités et urgences * Avez un excellent relationnel avec les client·es et prestataires * Faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et de dynamisme * Êtes polyvalent·e et adaptable, prêt·e à apprendre et à contribuer à l'amélioration continue Compétences et expériences * Connaissance de la chaîne logistique et des prestataires transport * Maîtrise de la suite Office * Connaissance d'un ERP type Minos et WMS Reflex (formation possible) * Respect des règles d'hygiène, sécurité et bonnes pratiques logistiques Pourquoi nous rejoindre ? * Intégrer une équipe dynamique et bienveillante * Participer à des projets variés et enrichissants * Développer vos compétences sur un ERP et un WMS professionnels * Contribuer à la satisfaction client·es et à l'amélioration continue Si vous êtes motivé·e, organisé·e et passionné·e par la logistique et le transport, nous serions ravi·es de vous rencontrer ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel