Nous recherchons un Assistant pédagogique expérimenté pour aider à préparer et mettre en place des formations qui permettent aux étudiants d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l'obtention de leurs diplômes. Assurer l'accueil physique et téléphonique des étudiants, parents et enseignants - Assister la hiérarchie dans la mise œuvre de la formation (aide à la planification des cours, etc.) - Effectuer la réservation des salles de cours - Préparer les examens (réception, vérification et tirage des sujets d'examens, envoi des copies pour correction, organisation des rattrapages, plans de salles) et des sessions de TOEIC - Réaliser le suivi des notes et des résultats des étudiants - Gestion de l'assiduité des apprenants : s'assurer de la validité des justificatifs d'absence et vérifier les états de présence - Participer à la préparation des conseils de classes et des jurys de diplômes - Répondre aux demandes des anciens diplômés - Editer et remettre aux apprenants des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes, etc.), attestations de diplomabilité, attestations d'ECTS et autres - Mise à jour de données dans l'ERP pour chaque année scolaire: groupes, catalogue / fiches de programmes, etc. - Participer à l'évaluation de la satisfaction de la formation (création et diffusion du questionnaire, analyse des résultats, participation aux réunions pédagogiques) - Assurer le suivi administratif des étudiants - Transmettre les heures effectuées par les professeurs ainsi que le nombre de copies corrigées au service concerné - Elaborer des courriers administratifs (mise en garde, avertissement pour absentéisme, convocations diverses) et les comptes rendus de réunions - Participer aux réunions de travail - Diffuser l'ensemble des documents de la formation, favoriser la circulation de l'information interne et assurer la communication externe auprès des étudiants et des enseignants - Assurer l'archivage de l'ensemble des éléments de la scolarité des étudiants Formation : BTS ou Bac +3 Expérience minimum de 2 ans sur poste similaire exigée Compétences métiers : - Maitrise des outils bureautiques - Compétences rédactionnelles - Connaissance des outils de formation à distance souhaitée (Moodle, Teams.) Compétences comportementales : - Sens du relationnel - Proactivité - Sens du service client - Ecoute et empathie - Rigueur et organisation - Autonomie - Capacité et volonté à travailler en équipe - Disponibilité