Description du poste : · Dispatcher les courriers et colis · Préparer votre tournée de distribution de courrier · Assurer la distribution du courrier · Apporter des réponses aux questions des clients (tarifs, services, prestations etc) · Assurer le développement de la relation client et ce, dans une démarche d'amélioration continue Prévoir travail le samedi. Description du profil : Le respect des règles du transport et du code de la route, ainsi que l'état et la propreté du véhicule font partie intégrante du poste de travail. A votre arrivée, vous aurez un accueil sécurité ainsi qu'un accompagnement avec un titulaire pendant 2/3 jours, afin de vous acclimater au poste et aux missions. · Savoir lire, écrire, compter · Avoir un bon sens de l'orientation · Avoir un bon relationnel · Être motivé(e), disponible, dynamique et volontaire · Etre à l'aise avec le numérique · La tournée peut se faire en voiture/staby/vélo · Le permis B est exigé : 2 ans minimum · Les horaires sont variables selon les tournées.