Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien informatique support Helpdesk H/F en CDI basé au siège à Chambéry. Rattaché(e) directement à notre Responsable Help-desk, vous travaillez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes. Vos missions principales seront réparties sur un vaste domaine d'interventions via notre système de gestion de ticketing hotline GLPI. - Dépannage / préparation des postes - Dépannage réseau de niveau 1 - Installation des postes, périphériques et nouveaux arrivants - Mise à jour des postes et logiciels - Assistance téléphonique et prise en main à distance - Assistance utilisateurs logiciels bureautiques (Office, 365, Compta, Sharepoint.) - Assistance utilisateurs logiciels métiers (CRM, DMS.) Rémunération : entre 2197 euros bruts mensuels à 2243 euros bruts mensuels selon profil et expérience Horaires de travail : Lundi au vendredi = 8h-12h / 14h-18h Congés : 5 semaines de CP + 5RTT Pas de Télétravail Description du profil : Diplôme ou formation souhaité (e) : BAC + 2 en informatique Niveau d'expérience : entre 1-2 ans Une expérience sur un poste similaire sera un atout non négligeable à l'obtention de ce poste. Nous recherchons avant tout un savoir-être. Alors si vous : - Êtes autonome et aimez la polyvalence dans vos missions, - Êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, - Faites preuve d'une bonne réactivité et avez le sens de l'organisation.