- Coordonner les différents acteurs techniques (équipes internes et prestataires) afin d'assurer la continuité de service - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d'information - Piloter les incidents, problèmes et changements liés à la production informatique - Mettre en place et suivre les procédures, indicateurs et reportings d'activité - Superviser le monitoring, les sauvegardes et les plans de reprise d'activité - Gérer et suivre les prestataires et fournisseurs dans le respect des engagements contractuels - Assurer le pilotage des infrastructures, des équipements et des licences informatiques - Suivre le budget informatique et veiller à sa maîtrise - Collaborer avec les équipes métiers pour répondre aux besoins fonctionnels - Garantir la qualité et la conformité des livrables dans le respect des délais - Assurer une veille technologique et réglementaire Nous recherchons un profil en informatique avec une expérience en production ou en gestion d'infrastructures IT, idéalement en environnement infogéré. Vous maîtrisez les environnements techniques (systèmes, réseaux, supervision) et les enjeux de disponibilité et de sécurité. Vous êtes à l'aise dans le pilotage de prestataires et le suivi d'activité. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, travailler en équipe et communiquer efficacement.