Objectif du poste Rejoindre le service Workflow & GED afin d?assurer l?expertise sur les solutions FileNet et produits associés (CMOD, ICM, BAW, CP4BA). Le consultant interviendra à la fois sur les activités BUILD (design, mise en place, industrialisation) et RUN (support niveau 3, performance, sécurité) des infrastructures de gestion documentaire. Missions principales Assurer l?expertise FileNet et intervenir sur l?ensemble des produits GED : CMOD, ICM, BAW, Cloud Pak for Business Automation (CP4BA). Participer aux phases de design technique des configurations serveurs (choix d?architecture, scalabilité, haute disponibilité, sécurité). Mettre en ?uvre l?industrialisation et l?automatisation des environnements FileNet et GED. Garantir la conformité aux normes de sécurité (durcissement produit, suivi des correctifs). Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes et coordonner leur résolution. Réaliser la mise au point, tests et automatisation des installations dans les environnements techniques. Accompagner les projets sur les phases de recette et mise en production (diagnostic des incidents, optimisation des performances, conseil d?utilisation). Assurer la relation avec les éditeurs et fournisseurs, suivre les évolutions des versions et contribuer à la construction du pipeline de versioning. Améliorer l?exploitabilité des infrastructures via le développement d?outils et la réflexion sur la containerisation (images produits). Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure et production applicative pour garantir la cohérence et la disponibilité des environnements.