Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Projet ServiceNow avec expérience obligatoire dans l'ESC (Centre de Services aux Employés) afin de travailler sur une migration de portail ServiceNow pour l'un de nos clients. Description détaillée des services / fiche de poste : Définir la feuille de route de la migration en tenant compte des fonctionnalités spécifiques d'ESC. Travailler avec les experts fonctionnels ESC pour cartographier les anciens processus vers les nouveaux modèles de données et flux de travail.