POSTE : Opérateur Logistique H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la distribution de pièces automobiles, recherche un(e) Opérateur logistique H/F dans le cadre de son développement. Au coeur de l'activité logistique et en lien direct avec le service client, vous intervenez sur la gestion et le conseil autour des pièces automobiles auprès des clients. Missions : - Répondre aux demandes clients (mail / téléphone) concernant les pièces automobiles - Identifier les besoins et orienter les clients vers les pièces adaptées - Vérifier la compatibilité des pièces avec les véhicules - Gérer les demandes liées aux commandes et aux retours - Travailler en collaboration avec les équipes logistiques (préparation, stock, expédition) - Participer au bon suivi des dossiers clients - Assurer un service client de qualité, réactif et fiable SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.5 € / heure PROFIL : - Bonne connaissance des pièces automobiles indispensable - Profil passionné par l'automobile (réparation personnelle, mécanique, etc.) ouExpérience en vente de pièces automobiles - ou expérience en mécanique automobile - ou expérience en casse automobile - À l'aise avec les outils informatiques - Bonne communication orale et écrite - Sens du service client - Rigueur, organisation et réactivité