Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, d'évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie un Chef de projet process informatique et Performance H/F H/F. Localisation: Octeville sur mer, Normandie Typologie de contrat: CDI Expérience minimum souhaitée de 7 ans sur un poste similaire idéalement en milieu industriel Anglais professionnel requis (échanges réguliers à l'écrit et à l'oral). Vous serez en charge de l'implémentation et du maintien opérationnel des applications de notre client. Vous serez responsable de piloter les besoins des managers opérationnels dans leurs projets stratégiques visant à intégrer des technologies numériques, à optimiser des processus. Vous accompagnerez les fonctions « métiers » dans leur stratégie de digitalisation. Nous recherchons un Chef de projet Process et Performance H/F pour accompagner l'amélioration continue des processus, outils et performances d'une ligne de service, depuis l'offre jusqu'à la facturation. Missions :***Pilotage de projets : Piloter les projets d'optimisation des processus dans différentes lignes de service, en lien avec la stratégie de l'entreprise. * Analyse des besoins : Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins spécifiques en matière de digitalisation et proposer des solutions adaptées. * Définir, documenter et standardiser les flux de travail. * Mettre en place des indicateurs de performance, en lien avec les équipes concernées, et former les utilisateurs à leur utilisation. * S'assurer que les outils sont bien alignés avec les besoins métiers (devis à encaissement). * Accompagner les équipes dans le changement : communication, formation, adoption. * Gérer les demandes d'évolution (du besoin à la mise en production avec l'IT). * Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, informatiques, et le directeur de la performance. * Suivi des performances : Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'impact des projets et ajuster les actions en conséquence. Description du profil : Profil recherché :***Expérience confirmée en gestion de projets transverses, avec coordination d'équipes pluridisciplinaires. * Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP * À l'aise dans un environnement multiculturel, avec une capacité à s'adapter à différents styles de travail. * Qualités attendues : rigueur, écoute, sens du service, capacité à faire le lien entre les métiers et l'IT. Doté d'Excellentes compétences en communication et d'une capacité à travailler en équipe, vous savez jouer un rôle de chef d'orchestre auprès des équipes. Vous savez interpréter les besoins des managers opérationnels. Vous avez le Sens de l'analyse et un esprit critique afin de proposer des projets innovants et d'optimiser les processus. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe innovante qui valorise la créativité et l'initiative. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure et de participer activement à la transformation de ce secteur.