POSTE : Manager Caisse Accueil H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son recrutement au sein de son magasin en qualité de Manager Caisse Accueil H/F en CDI, vos missions sont les suivantes : * Manager, animer et accompagner une équipe d'hôtes(ses) de caisse et d'accueil. * Organiser les plannings en fonction des flux clients et de l'activité du magasin. * Assurer la gestion du coffre et veiller à la fiabilité des opérations de caisse. * Piloter la performance du secteur : suivi des indicateurs, productivité et gestion des frais de personnel. * Superviser le bon fonctionnement des caisses traditionnelles et automatiques. * Mettre en place et faire appliquer les procédures afin de garantir la bonne tenue du secteur. * Former et informer les équipes pour assurer un service client de qualité (promotions, fidélité, etc.). * Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs. * Garantir un climat social positif et une excellente relation client. PROFIL : En qualité de Manager Caisse Accueil H/F en CDI, notre client recherche : * Vous justifiez d'une première expérience réussie en grande distribution, idéalement sur un poste similaire. * Leader dans l'âme, vous avez déjà encadré une équipe d'hôtes(ses) de caisse, d'accueil ou d'arrière-caisse. * Vous possédez un excellent sens du service client et de solides qualités relationnelles. * Rigoureux(se) et dynamique, vous êtes capable de gérer plusieurs services (caisse, accueil, SAV, fidélité, billetterie). * À l'aise avec les outils bureautiques, de gestion du temps et les systèmes d'encaissement. * Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Conditions : * Prime conventionnelle annuelle * Prime de résultats sur bilan * Prime de participation et d'intéressement * Mutuelle à tarif avantageux