<p> </p><p><strong>Rejoignez</strong> Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !</p><p> </p><p>Le poste est à pourvoir à <u><strong>NANCY</strong></u>.</p><p>Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions.</p><p> </p><p><strong>Vos missions au quotidien :</strong></p><p>Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !</p><p>Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :</p><ul><li>Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,</li><li>Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,</li><li>Vous répondez à leurs demandes de devis,</li><li>Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,</li><li>Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).</li><li>Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !</li></ul><p>Votre activité s’exercera au téléphone dans le cadre d’appels entrants.</p><p> </p><p><em>Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !</em></p><p> </p><p><strong>Et si c’était vous ?</strong></p><ul><li>Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un <u><strong>Bac+3 dans le domaine commercial/vente.</strong></u></li><li>Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction,</li><li>Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables,</li><li>Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge.</li><li>Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.</li></ul><p> </p><p><strong>Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?</strong></p><ul><li>Bénéficier d’un <strong>accompagnement personnalisé</strong> de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,</li><li>Rejoindre une<strong> communauté d’alternants</strong>, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,</li><li>Intégrer un Groupe <strong>recommandé par ses alternants et ses stagiaires</strong>. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea</li></ul><p><strong>Les avantages qui font la différence :</strong></p><p>• Amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi </p><p>• Environ 2 samedis travaillés par mois,</p><p>• 31 jours de congés payés</p><ul><li>5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat</li></ul><p>• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),</p><ul><li>Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,</li></ul><p>• Titres-restaurants,</p><ul><li>De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),</li><li>Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,</li></ul><p>• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,</p><p><strong>Et la suite ?</strong></p><p>Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !</p><p> </p><p>Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.</p><p> </p><p><strong>Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.</strong><br> Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses <strong>24 000 collaborateurs, </strong>Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.<br>  </p>