<p><strong>Rejoignez</strong> une équipe de <strong>18 collaborateurs au sein du Centre d’expertise IRD et Construction COVEA</strong>, pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.</p><p>Le poste est à pourvoir à Lille (59).</p><p><strong>Vos missions au quotidien :</strong></p><p>Au sein de la Direction Indemnisation MAAF et accompagné/e par votre tuteur/trice, vous monterez en compétences sur les <strong>missions d’expertise après sinistre IRD et Construction</strong>.</p><p><strong>Et concrètement ?</strong></p><p>Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :</p><ul><li>Accueillir et prendre en charge la demande du client,</li><li>Etudier et analyser les dossiers et les responsabilités,</li><li>Définir la stratégie de gestion la plus adaptée,</li><li>Décider de la prise en charge ou du refus d’un dossier,</li><li>Sur les lieux du sinistre, réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, procéder au relevé détaillé et évaluer les dommages et le préjudice total, réviser les engagements si nécessaire,</li><li>Trouver des solutions techniques permettant de remettre le bien dans son état d’origine,</li><li>Faire une proposition et obtenir un accord de réparation en nature ou règlement contractuel,</li><li>Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés,</li><li>Monter en compétence sur :<ul><li>la négociation des montants d’indemnisation avec les compagnies ainsi que la répartition des responsabilités,</li><li>L’apport d’assistance et conseils aux clients pour la gestion de leur dossier,</li></ul></li></ul><p>Des déplacements régionaux (Départements 59 et 62) sont à prévoir.</p><p><em>Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !</em></p><p><strong>Et si c’était vous ?</strong></p><ul><li>Vous préparez un diplôme de niveau <strong>bac+2 à bac+5 dans le domaine du BTP, du Génie Civil ou de l’Economie de la Construction,</strong></li><li>Vous avez déjà des notions dans le domaine du BTP,</li><li>Le secteur assurantiel vous intéresse,</li><li>Vous avez des capacités d’écoute, de négociation et d’argumentation,</li><li>Vous êtes autonome, curieux(se) et avez la capacité de vous adapter aux situations de terrain et aux déplacements,</li><li>Vous savez faire preuve d’empathie, de rigueur, d’analyse et de synthèse,</li><li>Vous disposez d’une aisance verbale et d’une certaine confiance en soi,</li><li>Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes orienté(e) clients,</li><li>Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.</li></ul><p><strong>Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?</strong></p><ul><li>Bénéficier d’un <strong>accompagnement personnalisé</strong> de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,</li><li>Rejoindre une<strong> communauté d’alternants</strong>, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,</li><li>Intégrer un Groupe <strong>recommandé par ses alternants et ses stagiaires</strong>. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea</li></ul><p><strong>Les avantages qui font la différence</strong></p><ul><li>Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,</li><li>Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,</li><li>Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler selon votre degré d’autonomie et selon les conditions de l’accord Covéa,</li><li>31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année</li><li>5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat</li><li>Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,</li><li>De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),</li><li>Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,</li><li>Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,</li><li>Environnement calme, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,</li></ul><p><strong>Et la suite ?</strong></p><p>Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !</p><p>Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.</p>