POSTE : Téléconseiller Bancaire H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise innovante dans les solutions de paiement ! Vous avez le goût du challenge et un talent pour la négociation ? Nous recrutons des Chargé(e)s de pré-recouvrement (H/F) pour accompagner la croissance de notre client, acteur majeur des services financiers. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de : -Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues. -Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif. -Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées. -Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes. PROFIL : Vous avez une première expérience en relation client (recouvrement, commercial). Vous êtes persuasif(ve), à l'écoute et faites preuve d'empathie pour accompagner les clients vers une solution. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer plusieurs dossiers avec efficacité. Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure