POSTE : Customer Service H/F DESCRIPTION : Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Customer Service H/F en CDI à proximité de Massy (91). Vos missions - Assurer le traitement efficace des requêtes clients et le suivi administratif des commandes. - Enregistrer et mettre à jour les prévisions et commandes dans le système ERP avec rigueur. - Veiller au bon déroulement des contrats et à la gestion des niveaux de stock associés. - Coordonner les dates de livraison avec les équipes concernées pour garantir le respect des délais et des objectifs fixés. - Veiller au respect des engagements clients et des directives internes. - Collaborer avec la logistique pour garantir l'expédition des produits dans les temps. - Contribuer à la performance globale de l'entreprise en termes de qualité, délais et coûts. Profil recherché Bac +2 à Bac +3. Anglais Courant. Expérience de 5 ans minimum dans un environnement industriel. Maîtrise des processus liés aux opérations internationales dans un cadre réglementé. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 36000 € - 40000 € par an PROFIL :