Contexte et environnement de travail : Renault poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l'alternance. Cette politique volontariste positionne Renault comme un des contributeurs majeurs au développement de l'apprentissage en France. Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. Rejoignez AMPERE ElectriCity la première entreprise européenne spécialisée dans les véhicules électriques intelligents, née du groupe Renault. Le service Conformité et Satisfaction Client d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant qu'acteur de l'amélioration des systèmes pour une durée de 2 à 3 ans. du poste Le poste est proposé en Alternance et est basé dans le Nord (59France) à Maubeuge, Avenue André Chausson - Usine AMPERE ElectriCity MAUBEUGE Missions Au sein de l'entité Conformité, vous travaillerez à l'amélioration du suivi de l'incidentologie, en : digitalisant les processus internes mettant en place un suivi KPI déployant une Matrice d'Assurance Qualité robuste Vous participerez au lancement du véhicule et à la préparation de nouvelles diversités. Vous standardiserez le processus d'analyse des incidents de la réception dans l'outil CUBE jusqu'à la mise à disposition d'un rapport d'analyse afin de faire traiter et arbitrer les sujets. Vous aurez en charge le suivi, l'analyse, la communication des incidents avec les Partenaires (NISSAN et MERCEDES) La pratique de la langue anglaise est nécessaire afin de communiquer avec le réseau européen et les partenaires ,la pratique d'autres langues ( allemand ( en priorité), espagnol, néerlandais italien est un plus) Qui êtesvous ? Formation recherchée : Ingénieur/Master dans le domaine industriel avec option qualité Compétences : Être à l'aise avec les outils bureautiques et informatique de traitement de base de données Pratique courant de l'anglais, l'espagnol, le néerlandais, l'allemand sont un plus Savoir analyser une problématique (étude de plans, observation de poste, traitement de données, construction de plan d'actions,.) Savoirêtre : Savoir travailler en équipe Animer une réunion Piloter une résolution de problèmes Savoir travailler à distance avec des nationalités étrangères (Roumains, Turques, Indiens, Anglais, Allemands) Être force de proposition Être curieux/se Vous souhaitez participer à l'aventure de l'automobile de demain ? Rejoigneznous ! ?? Job Family Transverse Contract Duration 36 months Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form. In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future. By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group privacy policy .