POSTE : Secrétaire de Prestation H/F DESCRIPTION : Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien. Nous recrutons un(e) Secrétaire Administratif(ve) H/F pour notre filiale DOM'AIR Santé dans le cadre d'un CDI pour notre agence de Toulouse. Vous avez le goût du contact, le sens de l'organisation et envie de contribuer au bon fonctionnement d'une agence en lien avec la santé à domicile ? Rejoignez Bastide Médical, acteur de référence du maintien à domicile, dans une équipe dynamique et engagée. Vos missions principales : Suivi administratif de la prestation de santé - Saisir et assurer le suivi des dossiers patients - Gérer les contrats de prestation de santé (vente ou location) - Participer à la planification de l'activité de l'équipe - Assurer un reporting régulier et fiable de votre activité Transmission de l'information - Gérer le standard téléphonique de l'agence - Fournir un premier niveau d'assistance téléphonique en cas de panne de dispositifs médicaux - Réceptionner, trier et traiter le courrier Coordination logistique - Planifier les tournées d'intervention et de livraison - Organiser les itinéraires dans une logique d'efficacité et d'optimisation Votre savoir-être et votre implication feront la différence, on vous forme au métier ! Bastide Médical s'engage pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Votre profil : - Vous justifiez d'une formation en secrétariat (au moins 1 an) et d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement médico-social ou logistique. - Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel, et à l'aise avec les outils informatiques. - La maîtrise de SAP est un plus. - Une connaissance du matériel médical et des secteurs géographiques serait également appréciée. PROFIL :