RESPONSABILITÉS : En tant que réceptionniste tournant H/F, vous serez le premier contact de nos clients et participerez au bon fonctionnement de l'hôtel. Vos principales missions : • Accueillir les clients et effectuer les formalités d'arrivée (check-in) • Gérer les réservations et répondre aux demandes d'informations • Assurer le service du petit-déjeuner • Veiller à l' organisation de l'équipe d'étages • Maintenir la propreté et le bon fonctionnement de la réception • Participer à la satisfaction générale des clients en veillant à leur confort Le poste : • CDI • 24h par semaine (3 jours travaillés par semaine) • Poste tournant : matin, soir ou nuit • Rémunération : entre 12,30€ et 12,50€/h Ce que nous vous offrons : • Engagement d' un week-end de repos par mois • Formation complète au poste de réceptionniste tournant • Mutuelle familiale avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire • Prime carburant : 16€/mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail PROFIL RECHERCHÉ : Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous : · Pas d'expérience dans l'hôtellerie exigée · Sens du contact et capacité à accueillir les clients avec sourire et professionnalisme · Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e) · Bonne maîtrise de l'anglais pour accueillir notre clientèle internationale · Bonne maîtrise de l'informatique, notamment pour nos logiciels de réservation · Travail d'équipe indispensable : aptitude à collaborer avec toutes les équipes de l'hôtel